Support technique

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Si vous avez toujours des problèmes n'ésitez pas à écrire. Les informations suivantes sont indispensables pour assurer une aide efficace:

Version du programme
Version de windows, version des service pack
Information matérielle : Cpu et mémoire
Description détaillée du problème c'est à dire le messag ed'erreur exact et si possible une capture d'écran au format Gif, PNG ou JPG.
Toute autre information qui pourrait permettre de résoudre le problème.